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護理管理學-(供本科護理學類專業用)(第2版)
自然科學技術  醫藥衛生  

護理管理學-(供本科護理學類專業用)(第2版)

  • 李繼平     
  • 人民衛生出版社
  • 7117077727
  • 2006-07-01
  • 241
  • 簡裝本
  • 16開
  • 2家書店銷售中




  • 第一章緒論
    第一節管理概述
    一、管理的內涵
    二、管理的基本特徵
    三、科學管理的基本特徵
    四、管理學及其研究內容
    第二節護理管理學概述
    一、護理管理的發展變遷
    二、影響護理管理的因素
    三、護理管理者的任務
    四、醫院護士長的角色功能
    五、護理管理者的基本素質
    第三節護理管理面臨的挑戰
    一、循證護理產生的深遠影響
    二、全方位管理模式對護理管理的挑戰
    三、人才競爭對護理管理的挑戰
    四、新知識新技術對護理管理的挑戰
    五、面臨挑戰的對策
    第二章管理理論和原理
    第一節古典管理理論
    一、泰勒的科學管理理論
    二、法約爾的管理過程理論
    三、韋伯的行政組織理論
    第二節行為科學理論
    一、人際關係學說
    二、人類需要層次理論
    三、人性管理理論
    四、群體行為理論
    五、領導行為理論
    第三節現代管理理論
    一、管理理論叢林
    二、新管理理論叢林
    第四節管理原理
    一、系統原理
    二、人本原理
    三、動態原理
    四、效益原理
    第三章計劃
    第一節計劃概述
    一、計劃的基本概念和特徵
    二、計劃在護理管理中的意義
    三、計劃的種類和形式
    四、計劃的步驟
    第二節目標和目標管理
    一、目標概述
    二、目標管理
    第三節時間管理
    一、時間管理概述
    二、時間管理的過程
    三、有效時間管理的方法
    第四章組織
    第一節概述
    一、組織的概念
    二、組織的職能與基本要素
    三、組織類型
    四、組織設計
    第二節組織結構
    一、基本概念
    二、組織結構的基本類型
    第三節組織的變革與發展
    一、組織變革的動力
    二、管理者在組織變革中的任務
    三、組織變革的阻力
    四、組織變革的程式
    五、組織發展
    第四節我國的醫療衛生組織系統
    一、我國衛生組織的分類和功能
    二、醫院組織系統
    三、醫院的功能和特點
    四、護理管理組織系統
    第五節組織文化
    一、組織文化概述
    二、組織文化的類型及構成要素
    三、組織文化形成的因素
    四、組織文化在管理工作活動中的意義和作用
    五、護理組織文化創建與管理
    第五章人力資源管理
    第一節人力資源管理概述
    一、護理人力資源管理的目標和特點
    二、護理人力資源管理體系
    三、護理人力資源管理職能
    第二節護理人員招聘
    一、職務分析
    二、尋求符合護理崗位要求的候選人
    三、招聘考核和面試
    四、錄用體檢和試用考察
    五、錄用決策及招聘工作評估
    第三節醫院護理人員配置及管理崗位設置
    一、醫院護理人員配置
    二、護理管理崗位職責及任職資格
    三、護理工作模式
    四、護理人力資源分配
    第四節護理人員績效評價
    一、護理人員績效評價的作用
    二、護理人員績效評價的基本原則
    三、護理人員績效評價工具及評價責任
    四、績效評價程式
    第五節護理人員培訓
    一、護理人員培訓的目的及功能
    二、護理人員培訓的原則
    三、護理人員培訓程式
    四、護理人員培訓教育形式和方法
    第六節護理人員職業生涯規劃
    一、職業生涯規劃相關概念一
    二、職業生涯規劃理論
    三、護理人員職業生涯規劃的基本原則
    四、護理人員職業生涯規劃
    第七節護理人員薪酬管理
    一、薪酬概述
    二、決定護理人員薪酬的因素
    三、薪酬管理原則
    四、護理人員薪酬設計
    五、薪酬支付
    第六章領導
    第一節領導概述
    一、領導與領導者概念
    二、領導者的影響力
    三、領導者的素質要求
    四、領導的作用
    五、領導效能
    第二節領導理論
    一、特徵領導理論
    二、行為領導理論
    三、權變領導理論
    第三節管理者的領導藝術
    一、管理者威信與形象塑造
    二、管理者的授權藝術
    三、管理者的創新管理
    第四節管理決策
    一、決策概述
    二、決策的原則
    三、決策的程式
    第五節項目管理與壓力管理
    一、項目管理
    二、壓力管理
    第七章護理管理中的激勵
    第一節激勵概述
    一、激勵的概念
    二、激勵的模式
    三、激勵的原則
    第二節激勵理論
    一、內容型激勵理論
    二、行為改造型理論
    三、過程型激勵理論
    第八章溝通與衝突
    第一節溝通
    一、溝通概述
    二、溝通原則
    三、溝通要素與基本過程
    四、溝通方式與網路
    五、溝通技巧
    六、影響溝通的因素與有效溝通策略
    第二節衝突
    一、衝突的概念
    二、衝突的分類
    三、衝突的基本過程
    四、醫患衝突,
    五、衝突的處理
    第九章控制
    第一節控制概述
    一、控制基本涵義
    二、控制的理論基礎
    三、控制的功能
    四、控制類型
    五、控制基本原則
    第二節控制技術
    一、控制系統
    二、控制對象
    三、控制過程
    四、控制技術
    五、有效控制系統的特徵
    第三節控制在護理管理中的應用
    一、風險管理與護理安全管理
    二、護理成本控制
    第十章護理品質管理
    第一節品質管理概述
    一、品質管理相關概念
    二、品質觀演變
    三、品質管理過程
    第二節護理品質管理
    一、護理品質管理基本任務
    二、護理品質管理基本原則
    三、護理品質管理標準
    四、護理品質管理方法
    五、護理品質缺陷管理
    六、護理品質評價與持續改進
    第十一章護理資訊管理
    第一節資訊概述
    一、概念
    二、資訊的特徵和種類
    三、資訊的特點
    四、資訊管理及其發展
    五、資訊管理的作用
    第二節護理資訊管理
    一、護理資訊的特點
    二、護理資訊的分類與收集方法
    三、護理資訊系統及資訊管理類別
    四、護理資訊管理方法
    第十二章護理管理與醫療衛生法律法規
    第一節與護理管理相關的法律法規
    一、衛生法體系與護理法
    二、我國與護理管理相關的法律、法規和政策一
    第二節護理管理中常見的法律問題
    一、依法執業問題
    二、執業安全問題
    附錄
    附錄1:開放式職務分析調查表(樣表)
    附錄2:求職護理人員基本情況登記表(樣表1)
    附錄3:求職護理人員基本情況登記表(樣表2)
    附錄4:護理人員招聘面談內容構成表
    附錄5:護理人員招聘面試記錄表(樣表1)
    附錄6:護理人員招聘面試記錄表(樣表2)
    附錄7:護理人員招聘結果評價表
    附錄8:護理人員績效評價簡表
    附錄9:護理人員職業生涯發展規劃表
    附錄10:護理人員薪酬調查表
    附錄11:醫院管理評價指南(試行,2005年,衛生部)——衛醫發(2005)104號
    附錄12:技術操作考核評分標準一一心肺復蘇
    附錄13:技術操作考核評分標準——口腔護理
    附錄14:護理病歷書寫品質標準
    附錄15:護理品質評價指標及計算方法
    附錄16:醫院整體護理品質主要評價指標
    附錄17:住院病人對護士工作滿意度調查表
    參考文獻
    中英文名詞對照索引

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