項目管理就世界而言不但已發展成一門獨特的學科,而且在一些發達國家還成為了一種職業。國外已經在實踐中總結出了關於項目管理的一套系統的理論、原則、方法和技術。項目是在一定時間、一定的預算範圍內,需達到預定品質要求的一項一次性任務。項目具有惟一性、一次性、多目標性和壽命週期性。項目管理是在一個確定的時間範圍內,為了完成一個既定的目標,並通過特殊形式的臨時性組織運行機制,通過有效的計劃、組織、領導與控制,充分利用既定有限資源的一種系統管理方法。項目管理具有適合本身特點的一套成熟的技術,如蒙托卡羅模擬技術,決策樹技術,項目進展評價技術,關鍵路徑法技術,WBS、OBS、CBS、PBS分解技術,關鍵因素分析技術,用代碼行、功能點、人工量進行時間等估算的技術,項目管理可視化技術。項目的生命週期有很多不同的劃分方法,一般分為項目啟動、項目計劃、項目實施、項目控制、項目收尾五個階段。這五個階段有各自不同的任務,每個階段的任務的完成情況都關係到項目目標的實現程度。項目生命期中的一系列的活動都可以劃分啟動、計劃、實施、控制和收尾五個過程,這五個過程相互接替和交叉。
第一章 緒論
第一節 項目和項目管理概念
第二節 項目生命週期
第三節 項目各階段任務概述
第四節 項目管理過程
第五節 項目管理知識框架
第六節 案例:西直門立交橋改擴建工程
第二章 項目行銷管理
第一節 項目資訊收集與處理
第二節 項目的市場調研
第三節 項目的可行性研究
第四節 項目評估
第五節 案例:三峽工程的可行性研究
第三章 項目進度管理
第一節 工作分解結構
第二節 活動定義
第三節 活動排序
第四節 活動歷時估算
第五節 制定項目進度計劃
第六節 項目進度控制
第七節 案例:國家某電腦管理資訊系統工程項目進度管理
第四章 項目成本管理
第一節 資源計劃編制
第二節 成本估算
第三節 費用預算
第四節 成本控制
第五節 案例:某機場擴建工程項目的成本預算和控制
第五章 項目品質管理
第一節 品質的概念
第二節 項目品質規劃
第三節 項目品質控制
第四節 項目品質保證
第五節 項目品質審計
第六節 品質管理組織
第七節 品質體系
第八節 全面品質管理
第九節 案例:黃河小浪底工程項目品質管理
第六章 項目採購管理
第一節 採購的定義和內容
第二節 招標採購
第三節 非招標採購
第四節 諮詢服務採購
第五節 採購合同管理
第六節 案例:美國相柯德公司的招標與評標
第七章 項目物資管理
第一節 物資消耗定額管理
第二節 物資儲備管理
第八章 項目人力資源管理
第九章 項目溝通管理
第十章 項目衝突管理
第十一章 項目風險管理
第十二章 項目收尾管理
參考文獻
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